Avis sur le droit de désistement

Droit de désistement pour les consommateurs

Introduction

Les consommateurs auront le droit de renoncer à un achat dans les conditions suivantes. Se entiende por consommateur cualquier persona physique qui célèbre un contrat avec des amendes qui ne sean principalement ni commerciales ni professionnelles de forme indépendante.

Avis sur le droit de désistement pour les produits personnalisés

Étant donné que tous les produits sont fabriqués individuellement selon les indications, conformément au § 312g, à l'exception du 2, nº 1 du BGB, il n'existe aucun droit de desistimiento pour les articles personnalisés.
Par conséquent, nous n'acceptons pas les évolutions ni les remplacements, même si le produit présente un défaut ou s'il est produit de manière incorrecte.

Veuillez réviser soigneusement vos données avant de finaliser la commande .

Droit de désistement

Vous avez le droit de renoncer à ce contrat dans les 14 jours sans avoir besoin d’indiquer les motivations.

La place du désistimiento est de 14 jours à partir du jour :

lorsque vous avez une personne désignée (qui n'est pas en contact avec le transporteur) qui reçoit le produit, si vous avez réalisé un achat d'un ou de plusieurs produits qui sont échangés entre eux.
si vous avez une personne désignée (qui n'est pas en contact avec le transporteur) et recevez le dernier produit, si vous avez sollicité divers articles qui se sont livrés séparément.
si vous avez une personne désignée (qui n'est pas le transporteur), vous recevrez la dernière entrée partielle ou le dernier article, si votre commande est entrée dans plusieurs entrées partielles

Exercice du droit de désistement

Pour exercer votre droit de désistement, vous devez nous en informer (HEY DEAR GmbH, Eichgrabenstr. 6, 63628 Bad Soden-Salmünster, Allemagne, courrier électronique : hey@heydear.de) arbitrer une déclaration en équivoque (par exemple, par courrier postal ou courrier électronique) sur votre décision de désistement du contrat.

Vous pouvez utiliser la formule du modèle de désistimiento, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour remplir le droit de désistement, vous devez envoyer la communication sur l'exercice du droit de désistement avant que le lieu n'expire.

Conséquences du désistement

Si vous renoncez à ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus, y compris les coûts d'envoi (à l'exception des coûts supplémentaires qui ont été produits pour choisir un type d'envoi distinct au niveau que nous proposons).

Le reembolso a été réalisé en démora y, au maximum, dans un délai de 14 jours à compter de la réception de sa communication de desistimiento

Le remboursement s'effectuera en utilisant la même méthode de paiement que celle employée dans la transaction originale, même si elle est conforme à une autre méthode exprimée.
Aucune cargaison n'est traitée par le remboursement.
Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que vous receviez le produit de la vuelta ou jusqu'à ce que vous ayez démontré que vous avez envoyé le produit, selon les deux événements qui se produiront en premier.

Dévolution de la marchandise :

Nous livrerons les produits dans un délai de 14 jours après la déclaration de desistimiento.
Le lieu est considéré comme rempli si vous recevez les produits avant l'expiration du lieu.
Nous prendrons en charge les frais directs de la dévolution des produits.

Répondeur unique pour l'éventuelle diminution de la valeur des produits si cela se doit d'être un moyen qui n'est pas nécessaire pour compromettre la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.

Formulaire de désistement modèle

(Si vous renoncez au contrat, complétez ce formulaire et envoyez-le en vuelta.)

Pour:
HEY DEAR GmbH
Rue Eichgraben 6
63628 Bad Soden-Salmünster
Allemagne

Courriel : hey@heydear.de

Par la présente communication/nonce (yo/nosotros) () qui a renoncé à mon/des nôtres () contrato célébré pour l'achat des produits suivants () / la prestation des services suivants ( ):

Pedido réalisé el ( ) ____________ / recibido el ( ) ____________

Nom du/des consommateur(s) :

Direction du(des) consommateur(s) :

Société du/des consommateur(s) (seulement si envoyé sur papier) :

Fecha : ________________________

(*) Marque lo que no corresponda.