Conditions générales

Conditions générales de contrat et informations aux clients

I. Conditions générales de contraction

§ 1 Dispositions fondamentales

(1) Les conditions générales du contrat s'appliquent aux contrats que vous avez célébrés avec nosotros comme fournisseur (HEY DEAR GmbH) à travers le site web heydear.de . Salvo acuerdo a contrario, qui exclut expressément l’application des éventuelles conditions propres que vous pourriez utiliser .

(2) Le consommateur, dans le sens des présentes dispositions, est toute la personne physique qui célèbre un commerce juridique avec des amendes qui ne peuvent être imputées de manière prédominante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle autonome. L'entrepreneur est toute personne physique ou juridique ou société ayant la capacité juridique qui, dans la célébration d'un commerce juridique, agit dans l'exercice de son activité juridique ou commerciale indépendante .

§ 2 Célébration du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente d'été .

Vendemos los beenes partiel ou exclusif como commissionista en name propio pero por cuenta ajena, il décide, pour un troisième que est le propriétaire de los beenes. Cependant, la relation contractuelle avec tous les droits et obligations est établie avec nosotros.

(2) Lors de la publication du produit respectif sur notre site Web, nous présenterons une offre convaincante pour la célébration d'un contrat à travers le système de transport d'achat en ligne, sous les conditions indiquées dans la description de l'article .

(3) Le contrat est parfait selon le système de transport de la voiture sur la ligne de la manière suivante :
Los bees que se deean acquérir se colocan en el "carrito de compra". Une fonction du bouton correspond à la barre de navigation, vous pouvez accéder au "carrito de compra" et réaliser des changements à n'importe quel moment.
Après avoir accédé à la page "caja" et introduit vos données personnelles, ainsi que les conditions de paiement et d'envoi, vous montrerez enfin les données de l'expédition dans un résumé d'achat.

L'outil s'utilise de la même manière qu'un système immédiat (par exemple, PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, virement immédiat), mais vous pouvez également accéder à la page de résumés du pedido sur la page suivante de la ligne ou sur la page Web qui prouve le système d'accès immédiat.
Ils produisent une redirection vers le système de paiement respectif immédiat, qui devra réaliser la sélection correspondante et/ou introduire vos données. Enfin, sur la page web du système éprouvé du système Pago Immediate, si vous avez déjà redirigido maintenant une nouvelle page en ligne, vous montrerez les données du pedido dans un résumé d'achat.

Avant d'envoyer l'expédition, vous avez la possibilité de réviser à nouveau les données dans le CV d'achat, de les modifier (également avec la fonction "atrás" du navigateur Internet) ou d'annuler l'expédition.
Lorsque vous recevez le paiement du correspondant bouton (« comparer » ou une dénomination similaire), vous devez déclarer un droit légal d'accepter l'offre, le contrat étant parfait.

(4) Le suivi de l'expédition et la transmission de toutes les informations nécessaires en relation avec la célébration du contrat seront réalisés par courrier électronique, en partie de manière automatisée. Par conséquent, vous devez vous assurer que l'envoi de courrier électronique est correct et que la réception des courriers électroniques est techniquement garantie et que, en particulier, elle n'est pas empêchée par les filtres de SPAM .

§ 3 Conclusion du contrat en cas de produits démontables

(1) L'objet du contrat est la diffusion de produits téléchargeables (contenus numériques qui ne sont pas enregistrés dans un fichier physique).
Avec la publication du produit respectif téléchargeable sur notre site Web, nous vous présentons une offre convaincante pour la célébration d'un contrat à travers le système de transport d'achat en ligne sous les conditions indiquées dans la description de l'article .

(2) Le contrat est parfait selon le système de transport de la voiture sur la ligne de la manière suivante :
Les produits téléchargeables que vous souhaitez acquérir se trouvent dans le "carrito de compra". Le bouton correspond à la barre de navigation, est accessible par le "carrito de compra" et réalise des changements au bon moment. Après avoir accédé à la page "caja" et introduit vos données personnelles et les conditions de paiement, vous afficherez enfin un résumé de votre commande.
Si vous utilisez la méthode de la page avec un système immédiat (par exemple, PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofort), vous pouvez la diriger vers la page de résumé sur la dernière ligne du Web ou la page Web qui prouve le système immédiat.
En cas de production, une redirection vers le système de paiement correspondant immédiatement, devra réaliser toute la sélection adéquate et/o introduire vos données. Enfin, sur la page Web de l'éditeur du système du Pago immédiatement ou bien una vez redirigido de nuevo a nuestra tienda en línea, vous montrerez les données de la commande comme résumé d'achat.
Avant d'envoyer l'expédition, vous avez la possibilité de réviser à nouveau les données dans le CV d'achat, de les modifier (également avec la fonction "atrás" du navigateur Internet) ou d'annuler l'expédition.
La livraison signifie que le bouton correspond ("comparer" ou une dénomination similaire), nous avons déclaré la forme juridique comme contraignante lors de l'acceptation de l'offre, le contrat étant parfait .

(3) Le suivi de l'expédition et la transmission de toutes les informations nécessaires en relation avec la célébration du contrat sont réalisés par courrier électronique, en partie de forme automatisée. Par conséquent, vous devez vous assurer que l'envoi de courrier électronique est correct et que la réception des courriers électroniques est techniquement garantie et que, en particulier, elle n'est pas obstruée par les filtres de SPAM .

§ 4 Licence d'utilisation pour les produits téléchargeables

(1) Les produits téléchargeables offerts sont protégés par les droits de l'auteur. Pour tout produit téléchargeable acheté avec nous, vous recevrez une licence d'utilisation simple, alors que dans l'offre correspondante, vous l'indiquerez le contraire .

(2) La licence d'utilisation inclut simplement l'autorisation de stocker et/ou d'imprimer une copie du produit téléchargeable pour son utilisation personnelle sur son ordinateur ou sur un autre appareil électronique .

Toute autre copie est interdite. Si vous souhaitez expressément modifier ou éditer une archive ou des parties du document et le mettre à disposition de tiers, vous pouvez le faire de manière privée ou commerciale.

§ 5 Biens personnalisés

(1) Nous vous fournirons les informations, textes ou archives nécessaires à la personnalisation des commandes via le système de livraison en ligne ou par courrier électronique, le plus tard immédiatement après la célébration du contrat. Vous devrez répondre à nos spécifications possibles sur les formats d'archives .

(2) Vous devez compromettre le fait de ne pas transmettre de données cuyo contenant une violation des droits de tiers (en particulier, les droits d'auteur, les droits de nombre, les droits de marque) ou qui contreviennent aux lois vigentes. Nous avons expressément libéré toutes les réclamations de tiers présentées dans ce contexte. Cela inclut les frais de représentation juridique dans ce contexte .

(3) Nous ne effectuons aucune vérification du contenu des données transmises en fonction de leur exactitude et, par conséquent, nous n'assumons aucune responsabilité en cas d'erreurs .

§ 6 Acuerdos speciales sobre los métodos de pago ofrecidos

(1) Paiement via Klarna

En coopération avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, ofrecemos las siguientes opciones de pago. La page est réalisée par Klarna :

• Factura : Le délai de paiement est de 14 jours à compter de l'envoi du produit / du billet / ou, dans le cas d'autres services, de la possibilité de disposer du service. Les conditions complètes de fabrication pour les pays dans lesquels cette méthode de paiement est disponible sont disponibles et peuvent être trouvées ici : Allemagne.

• Achat à place : Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez payer votre achat avec des prix fixes ou des mensuals flexibles, selon les conditions indiquées dans la caisse. Le paiement des factures s'effectue au final de chaque mois avec la réception de la facture mensuelle publiée par Klarna. Plus d'informations sur la comparaison dans un lieu, y compris les conditions générales de contrat et la norme d'information en Europe sur les crédits à consommer pour les pays dans lesquels cette méthode de paiement est disponible, vous pouvez trouver ici (disponible uniquement dans les pays indiqués) : Allemagne.

• Transfert instantané : disponible en allemand. La livraison dans cette zone est effectuée immédiatement après l'envoi de la commande.

• Prélèvement bancaire : L'envoi est effectué dès la livraison de la marchandise, au moment précis où la notification a été effectuée par courrier électronique.

• Tarjeta de crédito (Visa/Mastercard) : Disponible en allemand. La marchandise est réalisée après la livraison du produit ou la disponibilité du service, en cas d'abonnement, selon les places communiquées.

L’utilisation des modes de paiement factura et/ou compra a plazos et/ou domiciliación bancaria nécessite une verificación positiva de solvencia. Ce respect, nous transmettons les données à Klarna dans le cadre du lancement de l'achat et de l'exécution du contrat d'achat avec l'achat final de la direction et de la solution. Nous comprenons que seuls nous pouvons proposer toutes les méthodes de paiement qui sont autorisées en fonction des résultats de la vérification de la solvabilité.

Vous trouverez également des informations complémentaires et les conditions d'utilisation de Klarna. Des informations générales sur Klarna sont disponibles dès maintenant. Les données personnelles de Klarna sont conformes aux dispositions légales en matière de protection des données et à la politique de confidentialité de Klarna.

Plus d'informations sur Klarna sont disponibles. L'application Klarna est désormais disponible.

§ 7 Réserve de propriété

Le mercancía seguirá siendo de notre propriété jusqu'au paiement complet du prix d'achat

§ 8 Garantie

(1) Voir application des derechos legales de responsabilidad por defectos .

(2) En tant que consommateur, il a été demandé de vérifier immédiatement l'article en termes d'intégrité, de défauts évidents dans les données de transport, et aucune communication avec nosotros et le transporteur ne peut réclamer les antes possibles. L'application de cette obligation n'a aucun effet sur vos droits légaux de garantie .

§ 9 Elección de la ley applicable, lugar de cumplimiento, fuero skills

(1) Appliquer la législation allemande. Pour les consommateurs, ce choix de la loi s'appliquera uniquement dans le cadre de ce qui n'est pas privé du consommateur de la protection garantie par les dispositions de la loi de l'État qui ont leur résidence habituelle (principe de faveur ).

(2) Le lieu de cumul pour toutes les prestations dérivées des relations commerciales existantes avec nosotros, ainsi que le chef du pouvoir, sera notre domicile social, même si nous n'avons utilisé aucun consommateur maritime, sino comerciante, personne juridique de droit public ou patrimoine spécial de droit public. Le même s'appliquera si vous n'êtes pas un chef général compétent en Allemagne ou dans l'UE, ou si votre domicile ou résidence habituelle n'est pas connu au moment de présenter la demande. La faculté d'acudir également un autre tribunal de juridiction juridique ne sera pas affectée par l'antérieur .

(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats d'achat international de marchandises (CISG) ne s'appliquent pas expressément .

II. Informations destinées aux clients

1. Identité du vendeur

HEY DEAR GmbH
Rue Eichgraben 6
63628 Bad Soden-Salmünster
Allemagne
Téléphone : une sollicitude
Courrier électronique : hey@heydear.de

Résolution alternative des litiges :

La Commission de l'Europe propose une plateforme pour la résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme OS), accessible sur https://ec.europa.eu/odr .

2. Informations sur la célébration du contrat

Les étapes techniques pour la célébration du contrat, la propre célébration du contrat et les possibilités de correction se réalisent conformément aux dispositions de « Célébration du contrat » de nos Conditions Générales (Partie I).

3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato

3.1. L'idiome du contraste est en langue allemande.

3.2. Nous ne conservons pas le texte complet du contrat. Avant la livraison effectuée lors du voyage du transporteur en ligne, les données contractuelles peuvent être imprimées via la fonction d'impression du navigateur ou sauvegardées électroniquement. En raison de la réception du colis par la nouvelle partie, les données du colis, les informations légalement demandées dans les contrats à distance et les Conditions Générales seront envoyées à nouveau par courrier électronique.

4. Caractéristiques essentielles du produit ou du service

Les caractéristiques essentielles du produit et/ou du service sont garanties et respectées.

5. Prix et modalités du terrain

5.1. Les invités livreurs ne sont pas inclus dans le prix de l'achat. Vous pouvez consulter le bouton correspondant sur notre page Web ou sur l'offre respective, qui est indiqué par séparé pendant le processus de commande et doit être ajouté en plus, alors que vous avez promis une entrée gratuite.

5.2. Les invités livreurs ne sont pas inclus dans le prix de l'achat. Vous pouvez consulter le bouton correspondant sur notre page Web ou sur l'offre respective, qui est indiqué par séparé pendant le processus de commande et doit être ajouté en plus, alors que vous avez promis une entrée gratuite.

5.3. Les formats de la page disponibles à l'utilisation sont indiqués par un bouton qui correspond à la page suivante sur le Web ou dans l'offre respective.

5.4. Salvo qui se indique au contraire pour chaque forme de paiement, les obligations de paiement dérivées du contrat célébrées immédiatement.

6. Conditions d'expédition

6.1. Les conditions de l'entrée, la date d'entrée et, dans ce cas, les limites possibles de l'entrée sont disponibles à l'intérieur du bouton correspondant sur notre page Web ou sur l'offre respective.

6.2. En moyenne pour le consommateur maritime que vous utilisez, la loi établit que le risque de perte accidentelle ou de détérioration accidentelle du commerce vendu au cours de l'envoi se transfère uniquement au moment de l'entrée du commerce, indépendamment de l'envoi qui est réalisé assuré ou non assuré. Il ne s'agit pas d'une copie envoyée à une entreprise de transport non désignée par l'employeur ou une autre personne chargée de livrer la livraison.

7. Responsabilité pour défauts conformes à la loi

La responsabilité des défauts doit être résolue dans le cadre de la section « Garantie » des Conditions Générales du Contrat (Partie I).

Dernière mise à jour : 10 janvier 2022